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Plan de Continuité d’Activité (PCA) et Plan de Reprise d’Activité (PRA), c’est quoi ?

image personne multi tâche et productive

Un incident est très vite arrivé : cyberattaque, catastrophe naturelle, incendie, inondation, ou dégradation humaine involontaire voire volontaire. Pour toute organisation, une interruption de ses activités entraîne des conséquences financières, juridiques, ou d’image de marque.

Quels que soient le secteur d’activité, le numérique et l’informatique ont une place prépondérante dans le fonctionnement des opérations.  Anticiper la gestion de ces risques est donc indispensable pour maintenir le bon fonctionnement opérationnel de votre activité, et en limiter l’impact autant que possible. Ces deux procédures d’entreprise : le Plan de Continuité d’Activité (PCA) et le Plan de Reprise d’Activité (PRA), visent à prévoir la mise en œuvre des ressources matérielles, technologiques et humaines pour affronter un sinistre.

Concrètement, PCA et PRA consistent à identifier en amont les risques pouvant affecter la structure pour prévoir des solutions de protection, d’atténuation des risques et d’action menant à une reprise rapide de l’activité.  

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Quelle différence entre PCA et PRA ?

Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) permet de maintenir l’activité de l’entreprise pendant un sinistre, tandis que le Plan de Reprise d’Activité (PRA) se concentre sur la restauration rapide de l’infrastructure informatique après un sinistre.

Plan de Continuité d’Activité (PCA)

Objectif

Maintenir les activités critiques de l’entreprise pendant et après un incident.

Portée

Couvre l’ensemble des activités de l’organisation, pas seulement les aspects informatiques.

Approche

Identifie les risques potentiels et met en place des mesures pour atténuer ces risques afin de garantir la continuité des opérations sans interruption.

image homme sous l'eau
image accueil téléphonique

Plan de Reprise d’Activité (PRA)

Objectif

Restaurer les systèmes informatiques et les opérations après un incident.

Portée

Se concentre principalement sur les infrastructures informatiques et les applications critiques.

Approche

Détermine les procédures pour récupérer les données et rétablir les services dans un délai acceptable après une interruption.

Comment construire un PCA et un PRA ?

Construction d'un PCA

  • Identification des risques
    Évaluer les menaces potentielles (catastrophes naturelles, cyberattaques, etc.).
  • Détermination des priorités
    Identifier les fonctions et ressources critiques de l’entreprise.
  • Mise en place des mesures de protection
    Développer des solutions pour atténuer les risques identifiés.
  • Formation et tests
    Former les équipes et effectuer des exercices réguliers pour s’assurer de l’efficacité du PCA.

Construction d'un PRA

  • Évaluation des besoins
    Déterminer les applications et données critiques pour l’entreprise.
  • Définition des objectifs RPO et RTO
    - RPO (Recovery Point Objective) : quantité de données que l’entreprise peut se permettre de perdre.
    - RTO (Recovery Time Objective) : temps acceptable pour rétablir les services.
  • Mise en place des solutions de sauvegarde
    Utiliser des répliques d’environnements virtualisés ou des solutions cloud.
  • Tests réguliers
    Effectuer des simulations pour vérifier l’efficacité du PRA.